Depuis que nous avons achet une C4 ici il y a 2 ans, nous avons eu normment de frais faire dessus, notamment un problme de moteur li une surconsommation d'huile qui bien que survenu pendant la garantie de la voiture la premire fois n'est plus pris en charge alors que le mme problme revient sans cesse la garantie passe. Personne ne nous a rien expliqu de manire comprhensible, nous avons juste eu l'impression de nous faire avoir. Aujourd'hui on se demande mme si le mieux n'est pas de chang de voiture! Un conseil, fuyez!
Service carrosserie bien, mais pour l'accueil et la rception client... C'est un peu comme si on existait pas. On respire peut tre pas assez l'argent...
Trs bon accueil . La personne qui nous a reu a pris beaucoup de temps pour trouver ce que je cherchais.
Avis dfavorable pour la concession et l'atelier: achat d'un vhicule en dbut d'anne (3ans 50000km) dont j'ai du revenir pour payer car le vendeur avait oubli de prendre mon chque et dont le double des cls a mis 3mois arriver aprs plusieurs relances et il n'tait toujours pas synchronis. Rvision commande sur internet en novembre o j'indique les caractristiques du vhicule et son kilomtrage (75000km) pour environ 200 (+ remplacement des plaquettes avant qui sifflent dj). Arriv sur place, le devis sur internet ne correspond pas du tout car il manque plusieurs options que je n'ai soi-disant pas coch. Le prix d'appel ne comprenait donc pas selon l'atelier, toutes les prestations faire pour la rvision des 4ans-75000km alors que j'avais bien renseign mon vhicule sur le site: rsultat un devis qui double et monte 450. Plus de vhicule de courtoisie disponible (il fallait le rserver mais on ne m'a rien dit quand j'ai rserver le crneau de la rvision, pas pratique donc).Le lendemain matin, appel de l'atelier: disques et plaquettes avant changer, plaquettes l'arrire et batterie dfaillante montant le devis de la rvision (dj mont 450) + les rparation 1150. Pour un vhicule achet 11mois plus tt dans le mme garage et qui avait t soi-disant contrl et prpar. Le contrle technique ralis par le partenaire du garage a bien relev les soucis de freinage. A priori anormal quand mme selon l'atelier pour un vhicule achet 11mois plus tt avec 25000km de plus. Aprs rclamations, l'atelier peut prendre en charge les plaquettes du fait qu'elles auraient d tre en meilleur tat lors de l'achat en dbut d'anne. Mais si on ne rle pas et qu'on laisse faire tous les travaux conseills par tlphone, le devis monte trs trs vite sur une voiture qui sort de leur concession quelques mois auparavant. Je n'y retournerai pas a c'est sur!2nd pisode: pas de nouvelles suite au mail envoy comme demand dans la rponse ci-dessous.J'ai galement tlphon au responsable vhicule d'occasion, qui doit voir avec l'atelier et me rappeler (depuis 3 semaines en fait).
Achat d'une C3. Trs bon acceuil de la part de tous les employs. Nous sommes trs satisfaites de ce garage. l'coute de nos attentes. Je recommande
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